EDITION 2023.3 | Nos nouveautés Géolocalisation & Gestion de Parc

Alertes de zone, nouveau système de géocodage, Guide d'import DKV et nouveauté module assistance.

Le geofencing est une technologie qui permet d’envoyer des alertes lorsqu’un appareil entre ou sort d’une zone géographique définie.

• Pour une efficacité maximale, les alertes de zone sont désormais envoyées quasiment en temps réel.
• Au sein du mail d’alerte de sortie de zone, visualisez dorénavant le lieu précis où le véhicule a franchi la limite.

La géolocalisation nécessite ce que l’on appelle le « géocodage », c’est un système qui permet de convertir des coordonnées géographiques (la latitude et la longitude) en une adresse. Concrètement, cela permet à nos clients de voir en temps réel où se situent exactement leurs véhicules.

Grâce à cette mise à jour, vous obtenez désormais des résultats plus rapides et plus précis dans la géolocalisation de vos véhicules car toutes les données passent par une seule et même API.

La création de ticket d’assistance via le portail devient plus intelligente ! Nous avons mis en place un système permettant de détecter les doublons de tickets. À partir de l’immatriculation du véhicule ou du titre du ticket, la plateforme vous indique désormais si un ticket similaire existe déjà.

Exemple : Si vous créez un ticket pour une erreur de données concernant le véhicule DZ-422-JQ, mais qu’un de vos collègues nous a déjà signalé le problème, un message d’alerte de doublon s’affiche. Vous avez alors la possibilité d’ajouter un commentaire pour compléter les informations.

Désormais, nous vous proposons également un guide de téléchargement pour la compagnie DKV !